Описание
Менеджеру необходимо быть успешным руководителем, однако это невозможно без знаний психологии. Закономерности человеческого поведения изучают психологи, психиатры, антропологи, социологи, политологи, философы и представители ряда других наук. Однако полученные результаты трудно сопоставить, поскольку у каждой науки свой взгляд на природу человека, своя методология, особый понятийный аппарат. И вместо целостного представления наши знания о человеческом поведении предстают в виде большого числа наблюдений, абстрактных теоретических описаний. Все это переносится в теорию управления. В частности, деловое общение, конфликты в организации, методы командной работы, процессы конкуренции и сотрудничества изучаются в отрыве от глубинных системных закономерностей человеческого поведения. Почему, на ваш взгляд, знания о поведении человека не только не согласуются между собой, но зачастую оказываются либо тривиальными, либо просто непригодными для практического использования в конкретных управленческих ситуациях?